REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BLACKDOTAUDIO

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy https://blackdotaudio.eu prowadzi Karol Rychert pod firmą BlackDotAudio Karol Rychert, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), ul. Nowa 7, 83-305 Pomieczyno, NIP: 5862109683, REGON: 367712816, BDO: 000737791, zwany dalej „Sprzedawcą”.

2. Adres obsługi zamówień, zwrotów i reklamacji: ul. Kartuska 31E, 83-332 Dzierżążno. Kontakt: info@blackdotaudio.eu, tel. +48 511 289 178, od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00, z wyłączeniem świąt. Koszt połączenia według taryfy operatora.

3. Regulamin określa warunki sprzedaży towarów przez Sklep oraz korzystania z jego bezpłatnych usług elektronicznych. Jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający zapisanie i odtworzenie. Umowy zawierane są w języku polskim, chyba że strony uzgodnią inaczej.

4. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Uprawnienia dotyczące odstąpienia i reklamacji przysługują także osobie fizycznej zawierającej umowę związaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG. Obie grupy określane są jako „Klient chroniony”.

5. Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

6. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną. Osoba składająca zamówienie musi mieć zdolność do zawarcia danej umowy albo działać za wymaganą zgodą przedstawiciela ustawowego, a w imieniu innego podmiotu – być uprawniona do jego reprezentacji.

§ 2. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca udostępnia bezpłatnie formularz zamówienia, konto klienta, przechowalnię i newsletter w zakresie funkcji dostępnych w Sklepie.

2. Korzystanie ze Sklepu wymaga dostępu do Internetu, aktualnej przeglądarki obsługującej JavaScript i niezbędne cookies, a do zamówień, konta i newslettera także adresu e-mail.

3. Umowa dotycząca formularza zamówienia trwa od rozpoczęcia jego wypełniania do złożenia zamówienia albo zakończenia korzystania z formularza. Konto umożliwia korzystanie z funkcji udostępnionych zarejestrowanym klientom i jest prowadzone na czas nieoznaczony od zakończenia rejestracji. Newsletter jest świadczony na czas nieoznaczony po dobrowolnym zapisie i udzieleniu wymaganej zgody marketingowej.

4. Konto można bezpłatnie usunąć w każdej chwili na żądanie przesłane e-mailem. Przechowalnia umożliwia zapisywanie wybranych produktów; korzystanie rozpoczyna się przy ich dodaniu i kończy po ich usunięciu lub zakończeniu korzystania z funkcji. Z newslettera można zrezygnować przez link w wiadomości lub kontakt ze Sprzedawcą. Rezygnacja z konta lub newslettera nie wpływa na zawarte umowy sprzedaży.

5. Klient podaje prawidłowe dane i chroni dane logowania. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych i zakłócanie działania Sklepu. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z ryzykiem phishingu i złośliwego oprogramowania; zaleca się aktualizowanie oprogramowania i ochronę urządzenia. Informacje o funkcjach i celu cookies oraz zasadach zgód są dostępne w Polityce cookies. Zgoda marketingowa ani zgoda na opcjonalne cookies nie jest warunkiem zakupu.

6. Reklamacje usług elektronicznych można składać na adresy wskazane w § 1. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem lub pisemnie. Brak odpowiedzi Klientowi chronionemu w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

7. Sprzedawca odpowiada za zgodność usług elektronicznych z umową na zasadach właściwych przepisów. Klient chroniony może odstąpić od umowy o bezpłatną usługę elektroniczną w ciągu 14 dni od jej zawarcia, niezależnie od możliwości rezygnacji określonej w ust. 4.

§ 3. Towary i ceny

1. Sklep prowadzi sprzedaż komponentów i urządzeń audio, w szczególności głośników, elementów zwrotnic, przewodów, akcesoriów i urządzeń miniDSP.

2. Właściwości, jednostkę sprzedaży, zawartość zestawu, dostępność i termin wysyłki określa oferta produktu. W przypadku urządzeń z oprogramowaniem oferta zawiera również informacje o funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności, wymaganiach technicznych i stosowanych technicznych środkach ochrony.

3. Ceny są cenami brutto, obejmującymi należne podatki, w walucie wskazanej w Sklepie. Łączna cena, koszt dostawy i inne opłaty są przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Dodatkowe płatności wymagają wyraźnej zgody klienta. Przy ogłaszaniu obniżki podawana jest najniższa cena z poprzednich 30 dni, a dla towarów oferowanych krócej – od rozpoczęcia sprzedaży.

4. Cena obowiązująca przy złożeniu zamówienia jest wiążąca dla stron. Późniejsza zmiana oferty lub cennika nie zmienia zawartej umowy.

5. Parametry wykonania indywidualnego oraz informacja o wyłączeniu prawa odstąpienia są podawane w opisie produktu lub uzgadniane z klientem i utrwalane przed zakupem.

6. Jeżeli cena jest indywidualnie dostosowana na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, informacja o tym jest podawana przed zakupem. Jeżeli Sklep udostępnia opinie o produktach, przy opiniach zamieszcza informację, czy i w jaki sposób weryfikuje ich pochodzenie.

§ 4. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia przez stronę Sklepu można składać przez całą dobę.

2. Zamówienie składa się przez dodanie towaru do koszyka, podanie danych, wybór dostawy i płatności, akceptację regulaminu oraz użycie przycisku wskazującego obowiązek zapłaty. Przed zatwierdzeniem można poprawić dane zamówienia.

3. Bezpośrednio przed zatwierdzeniem zamówienia klient otrzymuje jego podsumowanie obejmujące główne cechy towarów, łączną cenę i koszty dostawy.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia zamówienia. Sprzedawca przesyła e-mailem potwierdzenie wraz z warunkami umowy, regulaminem i formularzem odstąpienia, w rozsądnym czasie po zawarciu umowy, najpóźniej przy dostarczeniu towaru.

5. Klient wybiera spośród metod dostępnych dla zamówienia: przelewu bankowego, płatności elektronicznych lub pobrania. Akceptowane metody i ograniczenia są widoczne najpóźniej na początku składania zamówienia. Dane do przelewu i operator płatności elektronicznych są wskazywane przy zamówieniu.

6. Przedpłaty należy dokonać w ciągu 2 dni roboczych od zawarcia umowy, chyba że uzgodniono inny termin. W razie braku płatności Sprzedawca może wyznaczyć dodatkowy odpowiedni termin, z zastrzeżeniem odstąpienia od umowy po jego bezskutecznym upływie. Przy pobraniu zapłata następuje przy odbiorze.

7. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z przepisami. Dane do faktury, w tym NIP przy zakupie firmowym, należy podać podczas zamówienia.

8. W razie niekompletnych danych lub problemu z realizacją Sprzedawca kontaktuje się z klientem. Zmiana towaru, ceny lub uzgodnionego terminu wymaga zgody klienta. Klient zachowuje ustawowe uprawnienia w razie opóźnienia lub niewykonania umowy.

§ 5. Realizacja zamówień i dostawa

1. Sposoby, koszty, obszar i ograniczenia dostawy są udostępniane najpóźniej na początku składania zamówienia. Dostawa następuje w sposób wybrany w koszyku. Odbiór osobisty jest możliwy, jeżeli jest udostępniony dla danego zamówienia.

2. Jeżeli oferta nie wskazuje innego terminu, wysyłka towaru znajdującego się w magazynie następuje do 3 dni roboczych od otrzymania przedpłaty, a przy pobraniu – od zawarcia umowy. Termin dla towarów sprowadzanych lub wykonywanych na zamówienie jest podawany przed zakupem.

3. Do terminu wysyłki dolicza się czas przewozu wskazany dla wybranej dostawy. Jeśli nie podano innego terminu, przewóz na terenie Polski trwa od 3 do 5 dni roboczych. Przy zamówieniu towarów o różnych terminach wspólna wysyłka następuje w terminie wskazanym w podsumowaniu zamówienia. Podział dostawy i dodatkowe koszty wymagają uzgodnienia z klientem.

4. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, dostarczenie towaru Konsumentowi następuje niezwłocznie, nie później niż 30 dni od zawarcia umowy.

5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta chronionego przy wydaniu go klientowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik. Wyjątek dotyczy przewoźnika samodzielnie wybranego przez klienta, którego Sprzedawca nie oferował i na którego wybór nie miał wpływu.

6. Zaleca się sprawdzenie przesyłki przy odbiorze i zgłoszenie uszkodzeń Sprzedawcy. Brak protokołu szkody, zdjęć lub sprawdzenia przesyłki przy kurierze nie pozbawia Klienta chronionego prawa do reklamacji.

7. Przy dostawach poza obszar celny Unii Europejskiej informacja o należnościach importowych ponoszonych przez klienta, a jeżeli ich wcześniejsze obliczenie jest niemożliwe – o obowiązku ich poniesienia, jest przekazywana przed zakupem.

§ 6. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Z zastrzeżeniem § 7 Klient chroniony może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od objęcia towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik. Przy dostawie osobno, partiami lub w częściach termin biegnie od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części. Przy umowie przewidującej regularne dostawy przez oznaczony czas termin biegnie od pierwszej dostawy. Dla bezpłatnej usługi elektronicznej termin biegnie od zawarcia umowy.

2. Do odstąpienia wystarczy jednoznaczne oświadczenie złożone przed upływem terminu, w szczególności wysłane na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Można skorzystać z załączonego formularza; jego użycie nie jest obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie elektronicznego oświadczenia e-mailem.

3. Towar należy odesłać na adres: BlackDotAudio, ul. Kartuska 31E, 83-332 Dzierżążno, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia, chyba że Sprzedawca zaproponował odbiór towaru. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.

4. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść lub nie poinformował o tym obowiązku. Koszt zwrotu towaru, którego nie można zwykle odesłać pocztą, jest podawany przed zakupem. Zasady kosztów reklamacji określa § 8.

5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej dla zamówienia, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Może wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, chyba że zaproponował odbiór towaru. Różnica między droższą dostawą wybraną przez klienta a najtańszą zwykłą dostawą nie podlega zwrotowi.

6. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę, bez dodatkowych kosztów.

7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania wykraczającego poza konieczne ustalenie jego charakteru, cech i funkcjonowania, chyba że nie został prawidłowo poinformowany o prawie odstąpienia. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem odstąpienia.

8. Towar należy zwrócić z dołączonym wyposażeniem, odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w transporcie. Zaleca się dołączenie danych umożliwiających przypisanie zwrotu do zamówienia.

9. Montaż, lutowanie, modyfikacje i używanie towaru wykraczające poza konieczne sprawdzenie mogą powodować odpowiedzialność za rzeczywiste zmniejszenie jego wartości. Nie stosuje się ryczałtowej opłaty za przyjęcie zwrotu.

10. Aktywacja oprogramowania dołączonego do miniDSP lub innego urządzenia nie wyłącza automatycznie prawa odstąpienia od zakupu sprzętu. Przy zwrocie należy usunąć własne dane i odłączyć osobiste konta, o ile jest to możliwe; klient nie przekazuje haseł do prywatnych kont. Rozliczenie zmniejszenia wartości następuje zgodnie z ust. 7.

11. Jeżeli klient nie został poinformowany o prawie odstąpienia, uprawnienie wygasa po 12 miesiącach od upływu podstawowego terminu. Jeżeli w tym czasie otrzyma informację, może odstąpić w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§ 7. Wyłączenia prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia bez podania przyczyny nie przysługuje w odniesieniu do towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

2. Wyłączenie obejmuje przewody docinane ze szpuli na indywidualnie określoną długość oraz cewki i zwrotnice wykonywane według indywidualnej specyfikacji, jeżeli spełniają warunki z ust. 1. Nie obejmuje standardowych produktów katalogowych wyłącznie z powodu produkcji lub sprowadzenia ich po złożeniu zamówienia.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje także w odniesieniu do towarów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi towarami.

4. Wyłączenia dotyczą odstąpienia bez podania przyczyny i nie ograniczają uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.

§ 8. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta chronionego za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Odpowiedzialność obejmuje brak zgodności istniejący przy dostarczeniu i ujawniony w ciągu 2 lat, chyba że określony zgodnie z ustawą termin przydatności jest dłuższy. Brak zgodności ujawniony w ciągu 2 lat domniemywa się istniejącym przy dostarczeniu, chyba że zostanie udowodnione inaczej lub domniemania nie można pogodzić ze specyfiką towaru albo charakterem niezgodności.

2. Reklamacje można składać e-mailem na info@blackdotaudio.eu, pisemnie na adres wskazany w § 1 lub przez formularz reklamacyjny udostępniony w Sklepie. Zaleca się podanie opisu problemu, żądania, danych kontaktowych i informacji identyfikujących zakup. Paragon, oryginalne opakowanie ani zdjęcia lub film nie są warunkiem przyjęcia reklamacji.

3. Klient może żądać naprawy albo wymiany. Sprzedawca może zmienić wybrany sposób, gdy jest niemożliwy lub wymaga nadmiernych kosztów, a gdy obie możliwości spełniają te przesłanki – odmówić naprawy i wymiany. Ocena nadmierności kosztów uwzględnia okoliczności wskazane w ustawie, w tym wartość towaru, znaczenie niezgodności i niedogodności dla klienta.

4. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie od poinformowania o niezgodności, bez nadmiernych niedogodności i na koszt Sprzedawcy. Sprzedawca odbiera udostępniony towar na swój koszt. Jeżeli towar zamontowano przed ujawnieniem niezgodności, Sprzedawca demontuje i ponownie montuje go po naprawie lub wymianie albo zleca te czynności na swój koszt.

5. Klient może żądać proporcjonalnego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, gdy Sprzedawca odmówił naprawy i wymiany, nie doprowadził towaru do zgodności, niezgodność utrzymuje się mimo próby jej usunięcia, jest istotna i uzasadnia natychmiastowe skorzystanie z tych uprawnień albo z okoliczności wynika, że nie zostanie usunięta w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności. Odstąpienie nie przysługuje przy nieistotnej niezgodności; domniemywa się, że niezgodność jest istotna.

6. Zwrot kwoty wynikającej z obniżenia ceny następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Przy odstąpieniu klient niezwłocznie zwraca towar na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Stosuje się § 6 ust. 6.

7. Sprzedawca odpowiada na reklamację Klienta chronionego w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem lub pisemnie. Brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji.

8. W przypadku towarów z elementami cyfrowymi Sprzedawca zapewnia wymagane aktualizacje i informacje o nich przez okres wynikający z ustawy. Przy ciągłym dostarczaniu elementu cyfrowego odpowiedzialność za jego zgodność obejmuje umówiony okres, nie krótszy niż 2 lata od dostarczenia towaru.

9. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia powstałe wyłącznie z przyczyn leżących po stronie klienta po dostarczeniu towaru. Przyczyna uszkodzenia jest ustalana z zachowaniem ustawowych zasad odpowiedzialności i dowodowych.

10. Klient chroniony może powstrzymać się z zapłatą ceny do czasu wykonania przez Sprzedawcę obowiązków naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu ceny wynikających z ustawy.

§ 9. Gwarancja

1. Towar może być objęty gwarancją producenta, dystrybutora lub innego gwaranta. Informacje o jej istnieniu, treści i sposobie realizacji oraz o usługach posprzedażnych są udostępniane przed zakupem.

2. Zakres, czas trwania, obszar obowiązywania i procedurę gwarancji określa oświadczenie gwarancyjne dotyczące danego towaru.

3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wobec Sprzedawcy wynikających z niezgodności towaru z umową. Klient wybiera podstawę reklamacji.

§ 10. Odbiór zużytego sprzętu

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą produktów stanowiących sprzęt elektryczny lub elektroniczny przeznaczony dla gospodarstw domowych w rozumieniu ustawy z dnia 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. Nie dotyczą komponentów przeznaczonych do budowy lub naprawy urządzeń, które nie stanowią samodzielnego sprzętu w rozumieniu tej ustawy.

2. Przy zakupie sprzętu elektrycznego lub elektronicznego przeznaczonego dla gospodarstw domowych Sprzedawca nieodpłatnie przyjmuje w punkcie sprzedaży zużyty sprzęt tego samego rodzaju i pełniący te same funkcje co sprzęt sprzedawany.

3. Przy dostawie takiego sprzętu Sprzedawca zapewnia nieodpłatny odbiór zużytego sprzętu tego samego rodzaju i pełniącego te same funkcje w miejscu dostawy. Sposób odbioru można uzgodnić przez kontakt wskazany w § 1; prawo odbioru nie jest uzależnione od skorzystania z określonego formularza.

4. Punkt odbioru przy zakupie nowego sprzętu: BlackDotAudio, ul. Kartuska 31E, 83-332 Dzierżążno. Zużyty sprzęt można także przekazywać uprawnionym zbierającym; informacje o lokalnych punktach zbierania udostępniają urzędy gmin. Zużytego sprzętu nie należy umieszczać z niesegregowanymi odpadami komunalnymi.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Karol Rychert prowadzący BlackDotAudio. Kontakt w sprawach danych: info@blackdotaudio.eu.

2. Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych oraz – w odpowiednim zakresie – obsługi roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO. Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako niezbędne są wymagane do realizacji zamówienia lub usługi.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, odbiorcach, okresach przechowywania i prawach osób zawiera Polityka prywatności dostępna w Sklepie. Zasady używania cookies określa Polityka cookies. Akceptacja regulaminu nie stanowi zgody na marketing ani opcjonalne cookies.

§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów oraz pozasądowych postępowań przed Inspekcją Handlową lub stałym sądem polubownym. Informacje o procedurach i podmiotach uprawnionych: https://polubowne.uokik.gov.pl. Pomoc w sporach transgranicznych: https://konsument.gov.pl.

2. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w postępowaniu reklamacyjnym, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na trwałym nośniku informację o właściwym podmiocie uprawnionym i oświadczenie o zgodzie albo odmowie udziału w postępowaniu pozasądowym.

3. Postępowanie pozasądowe jest dobrowolne, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z prawa. Nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Przedsiębiorcom nieobjętym ochroną określoną w § 1 ust. 4 nie przysługuje ustawowe odstąpienie bez podania przyczyny. Do ich reklamacji stosuje się Kodeks cywilny. Przyjęcie zwrotu od takiego przedsiębiorcy wymaga odrębnego porozumienia.

2. Do zamówienia stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy. Zmiany nie naruszają warunków zawartych umów sprzedaży.

3. Warunki trwających usług konta i newslettera mogą być zmieniane z powodu zmiany prawa, wiążącego rozstrzygnięcia organu, koniecznych zmian technicznych lub zabezpieczeń albo zmiany funkcjonalności usługi. Zakres zmiany odpowiada jej przyczynie. Sprzedawca powiadamia e-mailem o przyczynie, zakresie i terminie zmiany co najmniej 14 dni wcześniej; klient może przed wejściem zmiany w życie bezpłatnie zakończyć usługę. Zmiana nie wprowadza odpłatności bez zgody klienta.

4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta bezwzględnie obowiązującej ochrony właściwej dla państwa jego zwykłego pobytu.

5. Regulamin obowiązuje dla nowych umów od dnia jego udostępnienia jako obowiązującej wersji w Sklepie. Do trwających usług stosuje się ust. 3.

6. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przyznanych klientom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.

ZAŁĄCZNIK – FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku odstąpienia od umowy. Korzystanie z formularza jest dobrowolne.

Adresat: BlackDotAudio Karol Rychert, ul. Kartuska 31E, 83-332 Dzierżążno; info@blackdotaudio.eu.

Ja/My (*) informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*) / świadczenia następującej usługi (*):

........................................................................................................................

........................................................................................................................

Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*): ................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): .......................................................................

Adres konsumenta(-ów): ......................................................................................

........................................................................................................................

Data: .................................................................................................................

Podpis konsumenta(-ów) – tylko w przypadku formularza papierowego:

........................................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.