Dostawa i koszty wysyłki

Dostawa i koszty wysyłki

Zamówienia z BlackDotAudio dostarczamy na terenie Polski oraz pozostałych krajów Unii Europejskiej.

Dostępne metody dostawy i ich koszt zobaczysz w koszyku po dodaniu produktów i wybraniu kraju dostawy, przed złożeniem zamówienia.


Darmowa dostawa

Zamówienia o wartości produktów powyżej 99 zł wysyłamy na terenie Polski bezpłatnie.

Dla zamówień o wartości do 99 zł włącznie oraz wysyłek zagranicznych koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku.


Dostawa w Polsce

Przesyłki dostarczamy kurierem oraz do punktów odbioru i automatów paczkowych. W koszyku możesz wybrać spośród metod dostępnych dla danego zamówienia.

Dostępność poszczególnych opcji zależy od wielkości i masy przesyłki oraz adresu dostawy.


Dostawa do innych krajów Unii Europejskiej

Koszt wysyłki zagranicznej zależy od kraju dostawy i masy zamówienia. Aby go sprawdzić, dodaj produkty do koszyka i wybierz kraj odbiorcy.

Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 99 zł dotyczy wyłącznie przesyłek na terenie Polski.


Kiedy wyślemy zamówienie?

Przewidywany termin wysyłki znajduje się na karcie każdego produktu.

Status produktu Termin wysyłki
W magazynie W ciągu 1 dnia roboczego
Dostępny W ciągu 3–6 dni roboczych
Na zamówienie W ciągu 3–6 dni roboczych
Chwilowo niedostępny Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić przewidywany termin dostępności

Produkty oznaczone jako „Na zamówienie” sprowadzamy od dostawcy lub przygotowujemy po otrzymaniu zamówienia. W przypadku cewek Jantzen Audio termin obejmuje ich produkcję i dostarczenie do BlackDotAudio.

Terminy liczymy od złożenia zamówienia, a przy płatności przelewem tradycyjnym — od zaksięgowania wpłaty. Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.


Zamówienie z różnymi terminami wysyłki

Jeżeli wybierzesz produkty z różnymi terminami wysyłki, zamówienie wyślemy po skompletowaniu wszystkich pozycji. Obowiązuje wtedy najdłuższy termin wskazany przy zamówionych produktach.

Wcześniejsza, oddzielna wysyłka dostępnych pozycji jest możliwa po indywidualnym uzgodnieniu z obsługą sklepu.

Jeżeli pojawi się problem z dostępnością produktu lub realizacją w podanym terminie, skontaktujemy się z Tobą, aby uzgodnić dalsze postępowanie.


Termin wysyłki a czas doręczenia

Termin wysyłki oznacza czas przygotowania zamówienia i przekazania paczki przewoźnikowi. Należy do niego doliczyć czas transportu, zależny od wybranej metody oraz kraju dostawy.


Kontakt w sprawie dostawy

Napisz na info@blackdotaudio.eu lub zadzwoń pod numer +48 511 289 178.

Obsługa sklepu jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.